- Служба поддержки работает круглосуточно?
Услуга осуществляется с 10:00 до 24:00.
- Как осуществляется техническое обслуживание или поддержка?
По необходимости услуги могут быть предоставлены через звонок, дистанционную связь или визит.
- С кем мы можем связаться, если у нас возникнут проблемы с программой?
Вы можете позвонить по номеру 060 445566, и наша служба поддержки поможет вам.
- Что означает облачный сервер? В чем их отличия и преимущества?
Облачная система работает при наличии интернета, а сервер без него.
И облачные, и серверные системы функционально не отличаются друг от друга ․ Отличие только в зависимости от интернета.
- Сколько стоят обновления?
Обновления бесплатны.
- Системы можно приобрести?
Вы можете купить SmartBeauty, SmartGym, SmartFactory и SmartClinic, а также оформить подписку.
Единственное, что система автоматизации SmartRest предоставляется только по подписке.
- Взимается ли дополнительная плата за добавление пользователя?
Нет, вы оплачиваете только сервисный сбор, без доплат.